Domů / Kontaktujte nás

Kontaktujte nás

info@manenomatatu.cz | +420 721 797 511

Jsme tu pro vás a jsme vám k dispozici každý den od pondělí do neděle od 8 do 20h.

 

Pokud potřebujete okamžitou pomoc, raději nám zavolejte. Nebojte se využít našeho Chatbota, ikonku naleznete v pravém dolním rohu. Svítí-li zeleně, jsme online.

Jestli od nás odpověď nepotřebujete okamžitě, napište nám email, nebo využijte kontaktní formulář níže. 

 

Kdo s vámi bude komunikovat?

Veronika Vacková, zakladatelka a majitelka e-shopu maneno matatu.

 

4 případy, kdy se vám kontakt s námi může opravdu hodit

1. Nemůžete najít, co jste hledali

I to se může stát. Zkrátka hledáte korkovou podložku do setu k táckům, ale nemůžete ji najít. Důvod může být přitom velice jednoduchý. Špatně jsme ji kategorizovali. Nebo jsme ji zapomněli zařadit do nabídky. Umíme to ale napravit. Buď vám pošleme správný odkaz, nebo pro vás chybějící variantu vyrobíme.

2. Potřebujete pomoct, abyste nešlápli vedle

Máte vybrané prostírání, tácky a prkénko, ale nevíte, jak to bude vypadat na jednom stole? Nebojte, rádi vám nafotíme vámi vybrané kousky na jednom stole, abyste na vlastní oči viděli, jak to spolu ladí.

3. Potřebujete zabalit zboží do dárkového balení

Viděli jste naše Giftboxy? Tak přesně takhle (nebo alespoň dost podobně) vám zabalíme prakticky cokoliv, jen když si to budete přát. Pokud jste náš registrovaný zákazník, dárkové balení u nás máte zcela ZDARMA, stačí jen přidat poznámku k objednávce. A nezapomeňte nám napsat, k jaké příležitosti má dárek být a neváhejte přidat i personalizovaný vzkaz. O všechno ostatní už se postaráme my.

4. Řešíte technický problém s objednávkou

Pamatujte, že žádný dotaz není hloupý. Nevíte si rady, jak přihodit zboží do košíku, nejde vám vybrat požadovaná doprava, nebo selhala platba. Všechno spolu vyřešíme, ozvěte se!

 

Co by vás mohlo dále zajímat

 

Kontaktní formulář

 

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Fakturační údaje

Veronika Vacková
Hnojnice 87
440 01 Libčeves

IČ: 74950606

Korespondenční adresa

Veronika Vacková
Hnojnice 87
440 01 Libčeves

Bankovní spojení

Číslo účtu: 2053080023/3030 (CZK)

IBAN: CZ19 3030 0000 0020 5308 0023
SWIFT: AIRACZPP

Účet je vedený u Air Bank, a.s., Evropská 2690/17, 160 00 Praha 6

Při platbě převodem uvádějte jako VS (variabilní symbol) číslo vaší objednávky.